データの取扱い｜BLTP Stage Cue

1. 対象と管理者

株式会社BLTP（以下「当社」）は、BLTP Stage Cueの製品サイト、お問い合わせ、販売、導入支援およびサポートを通じて当社が取得する情報を、この方針と適用法令に従って取り扱います。

事業者：株式会社BLTP
代表者：代表取締役張永青
所在地：〒104-0061 東京都中央区銀座1-12-4 N&E BLD.7階
連絡先：info@bltp.jp

BLTP Stage Cueは、楽曲、音源、歌詞、コード、譜面、PDF、MIDI、曲順、Cue、コメント、端末表示設定等を、お客様が選択した環境で管理します。これらのデータの管理主体はお客様です。

本製品から当社へ、公演データや奏者画面の内容が自動送信されることはありません。保存場所、バックアップ、端末へのアクセス権、素材の利用権限は、お客様の運用として管理してください。

歌詞位置等の自動処理で外部サービスを利用する構成を提供する場合は、対象情報、送信先、利用条件を導入前または機能利用前にご案内します。

導入支援や不具合調査で、設定、ログ、画面、音源、歌詞、譜面、MIDI、機器構成等をご提供いただく場合があります。ご依頼への回答、設定確認、問題の再現・調査・修正に必要な範囲で取り扱います。

BLTP Stage Cueからサポート資料が自動送信されることはありません。資料を送る際は、調査に必要な範囲を選び、不要な個人名、連絡先、未発表曲、契約情報等を伏せてください。権利者や関係者との共有条件も確認してください。

お問い合わせや商談では、会社名、担当者名、連絡先、ご相談内容、使用予定のDAW・端末・ネットワーク構成等を、回答、利用環境の確認、見積り、導入提案のために利用します。

契約後は、契約者情報、請求・入金・納品情報、ライセンス情報を、契約の履行、請求、製品の提供、必要な更新・不具合・セキュリティのお知らせのために利用します。Webサイトの配信・運用に伴うアクセスログを、安定運用、不正アクセス対策、障害調査に利用する場合があります。

法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護に必要な場合その他法令で認められる場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。

Webサイト、メール、決済、配送、サポート等の業務を外部事業者へ委託する場合は、必要な範囲に限って情報を取り扱わせ、契約と確認により適切に管理します。外部サービスをお客様が選択して利用する場合は、その事業者の規約とデータ取扱条件も適用されます。

当社が保有する情報について、アクセス制御、認証、端末・アカウント管理、バックアップ、委託先管理その他の必要かつ適切な安全管理措置を講じます。漏えい等が発生した場合は、適用法令に従って調査、影響範囲の確認、通知・報告、再発防止を行います。

お問い合わせ・契約・サポート情報は、利用目的、契約、法令上の保存義務、紛争への対応に必要な期間保管し、その後適切な方法で削除または匿名化します。

当社が保有する個人データに関する利用目的の通知、開示、訂正、利用停止・削除等のご請求や、情報の取扱いに関するご相談は、当社へご連絡ください。ご本人または正当な代理人であることを確認し、適用法令に従って対応します。

製品、サービス、法令または運用の変更に応じて、この方針を改定することがあります。重要な変更がある場合は、内容と適用開始日を本サイト等でお知らせします。

楽曲・歌詞・譜面等の権利と利用条件については、BLTP Stage Cue利用規約（EULA）をご確認ください。