第1条適用と利用権
本規約は、株式会社BLTP(以下「当社」)が提供するMobiNobiを導入する法人(以下「契約者」)と当社との間の利用、教材更新および保守に適用します。契約締結時に本規約を提示し、契約者の合意を得るものとします。個別契約に本規約と異なる条件を明記して双方が合意した場合は、その条件を優先します。
MobiNobiは1法人ごとの買い切りライセンスです。契約で定める利用者・拠点・環境の範囲で、契約者のサーバーに導入して利用できます。更新・保守の終了のみを理由に、導入済みアプリの利用権を失うことはありません。
アプリおよび教材の著作権その他の権利は当社または正当な権利者に帰属します。契約者は、日常運用とバックアップに必要な複製を行えます。当社の許諾なく、第三者への再販売・再配布・再許諾、教材の一般公開を行うことはできません。
第2条5年間の更新・保守
買い切り価格3,000,000円(税抜)に、5年間の教材更新とMobiNobi本体の不具合対応を含みます。この期間内の保証対象について、追加の更新・保守料金は発生しません。
5年間の起算日・満了日、導入環境、連絡担当者、問い合わせ窓口と受付時間は、契約時に書面または電子文書で明記します。対象となる更新・保守は第3条・第4条のとおりです。
第3条教材更新の内容と期限
1. 更新する内容
契約対象のキャリア・ブランドと学習範囲について、公式に確認できる情報を基に、次の内容を更新します。通常学習・認定テスト・復習用の出題と、導入環境に含まれる体験版の該当問題も対象です。
- 料金プランの名称、基本料金、データ容量、容量超過時の条件、通話料金・通話オプション。
- 家族・固定回線・支払方法等の割引、適用条件、併用可否、対象外条件、受付終了。
- 機種ごとのストレージ容量、カメラ画素数等の仕様、公式販売価格、購入・返却プログラム。
- 新規・乗り換え・機種変更、本人確認、年齢条件、法令・制度に関わる案内。
- 収録済みキャンペーンの開始・変更・終了、提供条件、受付期間。
- 問題文、選択肢、正解、解説、計算、表記、出典、基準日・適用日の訂正。
2. 年6回の定期更新
継続して提供する各12か月の更新・保守期間につき、年6回、概ね2か月に1回の定期更新を行います。具体的な実施予定は契約者へ案内します。小規模な料金・条件の変更、仕様の追記、表現の改善、問題の追加・差し替えなどを反映します。提供開始・終了を含む1年未満の期間は、その期間中に到来する更新予定分が対象となります。
3. 大型変更は公式発表日から14日以内
携帯販売に関係する法改正、対象キャリアが取り扱う主要新機種の発売、新料金プランの導入・主要プランの終了、大幅な価格・割引制度の変更など、学習内容に影響する大型変更は、公式発表日から14暦日以内に該当教材へ反映します。発表日の翌日を1日目とし、土日祝日も含めます。この対応は年6回の定期更新とは別に行い、追加料金はかかりません。
発表日と施行日・発売日・料金適用日が異なる場合は、将来の変更であることと適用日を明記します。施行・適用前の条件と新条件を混同する出題は行いません。
発表時に一部の詳細が未公表の場合も、確認できた事項と未確定事項の区別を上記期限内に反映します。未確定事項を確定した正解として出題せず、追加の公式発表があった事項は、その発表日から14暦日以内に追記します。既に確認できる事項の対応期限は延長しません。
4. 誤りへの対応と情報の範囲
正解・計算の誤りや、誤った契約案内につながる内容を確認した場合は、定期更新を待たず、該当問題の出題停止・訂正を優先して行います。変更履歴に対象、変更内容、基準日・適用日を記録し、旧版の回答履歴と区別できるように更新します。
根拠はキャリア、メーカー、公的機関等の公式資料を用います。噂・未発表情報、個別店舗だけの値引きや非公開の社内施策は標準教材の対象外です。すべての機種・期間限定施策の網羅、新しいキャリアやカリキュラムの追加、契約者独自教材の制作は、個別に合意した場合を除き含みません。
第4条アプリ保守と更新作業
- MobiNobi本体の表示・操作、ログイン、採点、学習履歴、管理機能等について、合意した導入環境で生じる不具合の調査・修正を行います。
- セキュリティ上の問題、データ破損、学習不能等は優先度を上げ、影響と再現状況に応じて、暫定対応・修正予定を案内します。すべての不具合に一律の復旧時間を保証するものではありません。
- 合意した作業権限と手順に従い、購入者のサーバーへ更新を適用します。更新前のバックアップ、動作確認、問題があった場合の復元を行い、利用者情報・学習履歴を保持します。
- 大型変更の14日以内対応には更新版の準備と提供を含み、購入者環境への適用もその期限内に行う前提で日程を調整します。契約者側のアクセス権限未提供、作業承認待ち、サーバー停止等で適用できない場合は、期限内に更新版と遅延理由を案内し、適用可能になり次第、双方で日程を確定します。
- サーバー・ドメイン・通信・外部サービスの利用料、契約者独自の改造、個別カスタマイズ、新規機能開発、サーバー移転や大規模な環境更改は標準保守に含みません。有償作業が必要な場合は、実施前に範囲と費用を提示し、合意後に着手します。
第5条6年目以降の料金・継続
5年間の保証期間満了後、更新・保守の継続を希望する契約者には、1法人につき年額120,000円(税抜)、税込132,000円(消費税率10%時)で、第3条・第4条と同じ範囲の教材更新・保守を提供します。
契約期間は1年間です。開始日・満了日を明記して申し込みを受け、当社が承諾した時点で成立します。6年目への有料移行、および翌年度の継続は、事前に条件を案内し、契約者の申し込みまたは書面・電子文書による意思確認を得て行います。申し込みのない自動課金は行いません。
料金は年額を前払いとし、支払方法・期限は請求書で案内します。年度途中でも第6条に従って解約でき、残期間分は日割りで精算します。
更新・保守が終了した場合、導入済みのアプリ・教材は引き続き利用できますが、終了後の教材更新、修正版の提供・適用、問い合わせ対応は含まれません。再開する場合は、導入環境と未適用の更新を確認し、作業の範囲・条件を事前に合意します。
第6条解約と日割り精算
1. 解約の申し出と終了日
契約者は、契約時に案内する窓口または本ページ末尾の問い合わせ窓口へ、法人名、契約を特定できる情報、希望する解約日を連絡することで、6年目以降の更新・保守を途中解約できます。
当社に連絡が到達した日以降の希望日を解約日とします。希望日の指定がない場合は到達日、過去の日付を指定した場合は到達日を解約日とします。当社の確認返信日まで料金を延長することはありません。日付は日本時間で扱い、解約日当日まで更新・保守を提供します。
2. 日割りの計算方法
提供日数は、その年度の開始日から解約日当日まで(両日を含む)。総日数は契約年度の実日数(365日または366日)です。
税抜の年額料金を基に計算し、1円未満は切り捨てます。消費税は精算した税抜額に対して適用税率で計算し、1円未満を切り捨てます。前払い済みの税込額から、この税込精算額を差し引いた額を返金します。税率変更がある場合は該当期間ごとの適用税率で計算します。
解約金・違約金はかかりません。返金額と計算内訳を案内し、解約日および返金先確認日のいずれか遅い日から30日以内に返金します。返金時の振込手数料は当社が負担します。未払いがある場合も、解約日までの日割り額を超える残期間分は請求しません。
この日割り精算は、6年目以降に支払う更新・保守料金が対象です。買い切りライセンス代金およびその代金に含まれる最初の5年間の保証を日割り返金するものではありません。契約不履行等に基づく法令上の権利を制限するものではありません。
第7条運用・データ管理
契約者は、利用者アカウント、サーバー環境、日常のバックアップを管理します。当社は更新・保守に必要な範囲でのみ契約者の環境へアクセスし、知り得た非公開情報を目的外に利用したり、正当な理由なく第三者へ開示したりしません。個人情報は当社のプライバシーポリシーおよび双方の合意に従って取り扱います。
教材は販売知識の学習を目的とするもので、通信事業者の公式サービスや資格認定ではありません。実際の契約案内では、適用日時点の公式条件も確認してください。当社は教材の誤りや不具合について、本規約に基づき確認・修正を行います。
第8条規約の変更・協議
当社は、法令上認められる範囲で本規約を変更することがあります。変更内容と効力発生日を、効力発生前に本ページおよび契約者への適切な連絡方法で案内します。個別の同意が必要な変更は同意を得て行い、ページの書き換えのみをもって、合意済みの契約条件を無制限に変更するものではありません。
料金の変更は、合意済みの契約年度に遡って適用しません。翌年度以降の条件は、継続申し込み前に提示します。本規約の準拠法は日本法とし、定めのない事項や疑義は、法令に従い双方で誠実に協議します。
第9条お問い合わせ・解約窓口
提供・販売:株式会社BLTP
教材の訂正、不具合、更新・保守の継続、解約のご連絡は、契約時に案内する窓口または以下から受け付けます。
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